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      小米智能門鎖多次自動打開?小米客服回應:產品本身問題可以退換貨,但安裝后不支持

      2023-12-18 11:37:16   來源:新浪科技   評論:0   [收藏]   [評論]
      導讀:  針對小米智能門鎖多次自動打開一事,小米客服回應稱,如果是產品本身的問題,在換貨期退貨期是可以退換貨的,但安裝后不支持退換貨! 〗沼忻襟w報道,一位用戶反饋稱小米的智能門鎖總是無故自動開門:最...
        針對“小米智能門鎖多次自動打開”一事,小米客服回應稱,如果是產品本身的問題,在換貨期退貨期是可以退換貨的,但安裝后不支持退換貨。

        近日有媒體報道,一位用戶反饋稱小米的智能門鎖總是無故自動開門:“最嚇人的就是半夜它自己開門”。該事件也登上了去微博熱搜。

        小米客服對此回應稱,產品都是有保障的,如果是產品本身的問題,在換貨期退貨期是可以退換貨的。換貨是15天,退貨7天,但門鎖安裝后不支持退換貨。

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      責任編輯:zsz

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