聯想兩款產品抽查不合格 公司回應：排查相關問題 部署解決方案

　　日前，上海市市場監督管理局發布《2023年上海市便攜式微型計算機產品質量監督抽查結果》以及《2023年上海市攝像頭產品質量監督抽查結果》。

　　筆記本電腦、智能攝像頭分別有一款不合格

　　抽查結果分別顯示，上海市市場監督管理局近期對該市生產、銷售的便攜式微型計算機產品質量進行了監督抽查。本次抽查了30批次產品。經檢驗，不合格1批次。不合格1批次為標稱聯想(北京)有限公司生產的便攜式計算機(標稱：Lenovo 規格型號：小新14ABR8)“1GHz 以下輻射發射”項目不合格。認證機構為中國質量認證中心。被抽樣生產者、銷售者為北京聯想科技有限公司上?？�震科技分公�?，被抽樣銷售者所在商場/電商平臺為七寶萬科廣場。

　　

 

　　上海市市場監督管理局近期還對該市生產、銷售的攝像頭產品質量進行了監督抽查。本次抽查了15批次產品。經檢驗，不合格1批次。不合格1批次為標稱聯想(北京)有限公司生產的聯想智能攝像頭(標稱：Lenovo 規格型號：C2 生產日期/批號：2022-03/-)“直接插入電網 電源輸出插座的設備”項目不合格。認證機構為中國質量認證中心。被抽樣生產者、銷售者為北京聯想科技有限公司上?？�震科技分公�?，被抽樣銷售者所在商場/電商平臺為七寶萬科廣場。

　　

 

　　據了解，此次抽查發現的不合格產品已移交被抽樣生產者、銷售者所在地市場監管部門依法進行處理。

　　專家：聯想對產品質量管控不能松懈

　　對于聯想便攜式計算機“1GHz以下輻射發射”項目不合格，資深產業經濟觀察家梁振鵬表示，該項目不合格就是電磁輻射過高對其他電子設備正常工作形成干擾，比如手機、其他平板電腦等。

　　據了解，1GHz以下輻射發射項目標準要求測量被測樣品在30MHz-1000MHz頻率范圍內的對外干擾信號，干擾信號來源主要是樣品外殼、所有部件、電纜及連接線上的輻射。

　　對于聯想智能攝像頭“直接插入電網 電源輸出插座的設備”項目不合格，梁振鵬則表示，該項目不合格對消費者來說有潛在的安全隱患。電源適配器的插頭與220V電網電源連接，插頭尺寸不合格，插入插座時存在觸電風險。

　　據了解，直接插入電網電源輸出插座的設備項目標準要求直插式設備施加在輸出插座上的附加力矩不得超過0.25N•m，并且電網電源插頭部分應符合GB/T 1002-2021標準要求。

　　梁振鵬認為，從上述兩款產品不合格通報情況來看，聯想在這些年不斷地追求產品銷量提升的過程中，對產品的工藝質量，對產品的質量可靠性，對產品品質的把控有了一定程度的松懈。對于聯想來說需要值得警惕。這也說明聯想在產品的生產、質量管理、流程控制、原材料采購等，在整個生產質量管理環節，說明存在著一定的瑕疵，這方面聯想應該盡快去提升和解決。

　　聯想回應：排查相關問題 部署解決方案

　　聯想集團是一家成立于中國、業務遍及180個市場的全球化科技公司。聯想每年為全球用戶提供數以億計的智能終端設備，包括電腦、平板、智能手機等。對于上述產品不合格情況，本網聯系了聯想(北京)有限公司。聯想方面相關人員回復表示，聯想在收到上海市場監督管理局相關檢測報告后高度重視，排查相關問題并部署解決方案。

　　該工作人員解釋，被鑒定為不合格的小新ABR8為個例，其問題不會對人體造成傷害且不影響筆記本正常使用，僅會在特殊情況下小概率影響外接設備的通信兼容能力。消費者如有疑問，可撥打聯想服務熱線進行咨詢。

　　對于另外一款被檢測產品聯想智能攝像頭C2的不合格情況，工作人員也做了如下解釋：該款產品的生產日期為2022年3月，出廠時符合當時GB 4943.1-2011(實施日期為2012年12月1日，以下稱為“舊標準”)之規定;此后相關部門于2022年7月19日發布了GB 4943.1-2022(實施時間為2023年8月1日，以下稱為“新標準”)，新標準實施后，聯想智能攝像頭C2均采用符合新標準的規格生產。此次抽檢中的產品在舊標準生效期內生產，在線下店面做展陳使用，并未實際銷售，現已經對展陳產品做了排查和更替，避免相關情況再次出現。