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      一季度家用電子電器類 位居商品類投訴第一

      2019-04-26 10:51:01   來源:工人日報   評論:0   [收藏]   [評論]
      導讀:  中消協24日發布今年第一季度全國消協組織受理投訴情況分析,家用電子電器類位居商品類投訴第一! ≈邢麉f有關負責人介紹,今年第一季度,全國消協組織受理商品類投訴82866件,其中家用電子電器類共22451件
        中消協24日發布今年第一季度全國消協組織受理投訴情況分析,家用電子電器類位居商品類投訴第一。

        中消協有關負責人介紹,今年第一季度,全國消協組織受理商品類投訴82866件,其中家用電子電器類共22451件,占商品投訴總量約27%,位居商品類投訴第一;服裝鞋帽類投訴14308件,占商品投訴總量約17%,位居商品類投訴第二;日用商品類、交通工具類、房屋及建材類的投訴量分別居第三到第五位;全國消協組織受理服務類投訴100006件,其中生活社會服務類投訴位居服務類投訴第一,其次分別為銷售服務、互聯網服務、電信服務、教育培訓服務。

        根據全國消協組織受理投訴情況統計,今年第一季度全國消協組織共受理消費者投訴189654件,解決154568件,投訴解決率81.5%,為消費者挽回經濟損失33730萬元。各級消協組織接待消費者來訪和咨詢42萬余人次。

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      責任編輯:zsz

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