觀察：海爾智家憑什么問鼎全球第一，高端第一？

　　家電消費網3月13日訊 今天，在2024年中國家電及消費電子博覽會(AWE2024)開幕前夕，海爾智家在“數智更新 無界共生”為主題的海爾智家生態大會上，發布了創世界一流企業的新成果——全球第一，高端第一。對此，產業分析師認為，堅持原創科技自立自強，是全球創牌引領的基石，讓海爾智家問鼎全球第一，高端第一。

　　海爾智家全球市場和口碑引領的背后，是科技創新的推動和支撐——因為要實現全球市場引領，必須滿足不同區域用戶的差異化需求，必須去迎合不同的習慣、文化、環境等。

　　為此，海爾智家線下布局了全球10+N開放式創新體系、線上搭建HOPE創新生態平臺，鏈接全球25萬+專家、100萬+一流資源。藉此，海爾智家也實現全球研發中心的協同創新、優勢集中、能力互補，精準滿足各地用戶的需求。

　　首先，全球協同解決用戶痛點，海爾智家實現家電原創科技引領。

　　在國內，針對普通冰箱儲存新鮮肉類容易變柴變硬、影響口感等問題，海爾智家首創“磁控冷鮮科技”，顛覆了行業從溫度、濕度進行保鮮的傳統，讓鮮肉存儲10天仍新鮮如初。再比如，用戶常常遇到羽絨服等夾層衣物烘不干、烘不透的問題，為此，海爾智家首創3D透視烘干技術，利用傳感技術穿透衣物表層直接透視內部情況，精準掌握干濕度，真正實現衣干即停。目前，該技術擁有多項發明專利，并獲得國家級技術鑒定。

　　在美國，最常見的洗衣場景是一次洗衣需要兩臺機器完成，不僅洗烘時間長而且非常耗電。對此，GE Appliances與Haier洗滌、海爾歐洲“三方合力”，研發出Combo超高效洗干一體機，將行業普遍需要6小時才能完成的洗烘時間縮短為2小時，還節能50%。

　　因為長期堅持“以用戶為中心”的深度研發、全球協同，過去一年里，海爾智家有超過1000個原創技術產品上市，新增了37項國際領先的科技成果。如今，海爾智家已經在專利、標準、國家認可、工業設計4個方面沉淀出行業第一的科技地位，擁有行業最多的中國專利金獎、國際標準、國家科技進步獎等。

　　其次，順應物聯網時代布局智慧家庭，海爾智家實現智慧科技引領。

　　在物聯網時代，面對持續升級的用戶需求，海爾智家不僅率先換道智慧住居領域發布場景品牌三翼鳥，更前瞻性布局了智慧家庭核心技術引擎“海爾智家大腦”，讓用戶實現從產品科技到智慧科技的體驗躍遷。

　　今天，海爾智家大腦展示了其三大核心能力：理解力、感知力、生命力。首先，智家大腦首創家庭垂域模型HomeGPT，能提升深度語義理解，讓用戶在家中自然交互。想要清蒸鰣魚，你只需要說，“我要做半斤重的清蒸鰣魚”，就能自動匹配最合適的烹飪曲線。此外，智家大腦還推出行業首創的智慧管家式主動服務，不僅賦能家電主動服務，還將海爾服務體系內置到用戶家中。第三，憑借泛在智能連接和家庭自進化系統，海爾智家大腦能夠打破家生活的邊界，實現家電功能升級、場景無限迭代、生態服務持續拓展。

　　智家大腦的能力升級，意味著海爾智家與用戶共創的智慧家庭體驗將生生不息。目前，海爾智家智慧場景活躍用戶數650萬。而在智家大腦的技術支持下，海爾智家也保持著智慧科技的行業引領地位，實現了全球智慧家庭發明專利10連冠。

　　與此同時，海爾智家也在順應時代，進行從企業數字化向數字化生態企業的變革。在這個過程中，海爾智家通過研發體系、制造體系、市場體系、訂單體系的“4大體系升級”來提升數字化企業平臺力，又基于業務數字化、員工數字化、管理服務化、決策數據化以及生態平臺化的“5大模式變革”，重塑數字化企業生態力，實現費率持續優化。

　　今年政府工作任務提出：“大力推進現代化產業體系建設，加快發展新質生產力。 ”對于這一課題，海爾智家正在以“高科技、高效能、高質量”來進行探索與實踐。今天，海爾智家高端品牌的平均價格和銷量均高于行業，通過顛覆性原創科技促進產業高端化的同時，在智能化方面海爾智家也從過去單一智能家電變成智慧家庭生活場景，開辟了新的增長空間。

　　產業分析師認為，海爾智家現在的成果，與努力踏準時代的節拍密切相關。其通過人單合一模式在全球各地的落地，實現了人的價值最大化，激發了不同種族、不同文化的員工的積極性，推動企業繼續從“世界第一家電品牌”向“世界一流企業”邁進。(石堅)